Решение для Windows

Если во время интервью собеседники вас не слышат, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Проверьте, что звук не отключен

Windows 10

  1. Перейдите в Пуск → Параметры → Система → Звук.
    Windows 10: открыть системные настройки звука
  2. В разделе Ввод выберите нужный микрофон (если их несколько) и нажмите кнопку Свойства устройства. Убедитесь, что флажок Отключить не установлен.
    Windows 10: проверить, что устройство включено

Windows 11

  1. Перейдите в Пуск → Параметры → Система → Звук. В разделе Ввод выберите нужный микрофон.
    Windows 11: выбрать микрофон во вводе
  2. Откройте свойства выбранного устройства и проверьте, что в блоке Звук использование устройства разрешено.

Шаг 2. Проверьте параметры микрофона

Windows 10

  1. В области уведомлений на панели задач нажмите правой кнопкой мыши на значок динамиков и выберите Звуки.
    Windows 10: открыть окно Звуки из панели задач
  2. В открывшемся окне на вкладке Запись выберите микрофон и нажмите Свойства.
    Windows 10: открыть свойства микрофона на вкладке Запись
  3. На вкладке Уровни проверьте, что включен вывод звука с микрофона и установлена максимальная громкость.
    Windows 10: установить максимальные уровни микрофона
  4. Нажмите ОК.

Windows 11

  1. В параметрах ввода установите максимальную громкость входа.
    Windows 11: установить максимальную громкость входа